Isang pag-aaral ang isinagawa sa isang home-improvement store. Ang bango ng bagong putol na damo ay kumalat sa tindahan. Nagkaroon ng 49% na pagtaas sa pinaghihinalaang pagiging matulungin at kaalaman ng mga sales staff. Ang mga customer na nag-survey bago at pagkatapos ay nag-claim na ang staff ay lumilitaw na mas may kaalaman tungkol sa mga produkto ng tindahan, mas nakakatulong at nag-ulat ng pinahusay na karanasan sa pamimili pagkatapos ipakilala ang pabango.
